В последующий раз, когда вы будете стоять перед принятием непростого решения, попытайтесь вот что: перестаньте об этом мыслить. Согласно новенькому исследованию, очень напряженные размышления над неувязкой приводят к тому, что человек делает неверный выбор.
Сложные решения идеальнее всего предоставить безотчетной части разума.
Большая часть из нас преспокойно покупает новый набор полотенец, не задумываясь об этом очень, но, планируя покупку дома либо машины, мы погружаемся в суровые размышления.
Ап Дейкстерхюс, психолог из Института Амстердама, настаивает, что в области принятия решений мы делаем все некорректно.
Он попросил добровольцев избрать наилучшую, на их взор, машину из 4 представленных на базе 4 критериев, в том числе употребления горючего и достаточного места для ног пассажира. Им было дано 4 минутки на обдумывание своего решения, и большинство людей выбрали машину с наибольшим количеством плюсов.
Тогда он усложнил условия – 12 критериев вместо четырех. Теперь испытуемые смогли выбрать лучшую машину исключительно в 25% случаев. Этот результат не лучше, чем при случайном выборе.
Вроде бы то ни было, если исследователи отвлекали испытуемых после того, как им показывали машины (перед тем как сделать выбор, они должны были решить головоломки), то более половины выбирали лучшую машину.
"Рациональное мышление помогает сделать наилучший выбор в простых случаях, в то время как бессознательное решение эффективнее в случаях более сложного выбора", – пишет Дейкстерхюс в статье, опубликованной сегодня в журнале Science.
Проблема сознательного обдумывания состоит в том, что человек может сфокусироваться лишь на нескольких вещах одновременно. По мере надобности сложного решения отдельные факторы могут получить чрезмерную важность.
Кроме того, обдумывая одно и тоже пару раз, мы с большей вероятностью оцениваем одно и то же несколько по-разному, что создает эффект раздробленности в сознании.
"Участники, которые выбирали лучший постер из пяти после тщательного обдумывания, проявляли большую неудовлетворенность своим выбором, чем те, кто принял решение, только один раз взглянув на эти постеры", – говорит Дейкстерхюс.
Он добавляет, что бессознательное мышление не связано с ограничением возможностей: "Было продемонстрировано, что во время бессознательного осмысления окончательное решение принималось на основе подробной оценки информации".
Джонатан Скулер из Университета Британской Колумбии в Ванкувере сказал в интервью Science, что, хотя новое исследование утверждает, что излишняя рефлексия может нанести вред в сложных ситуациях, он все таки не готов отказаться от рационального мышления при принятии трудных решений: "Я думаю, что лучше обдумать все как надо, чем принимать решение спонтанно".
Сам Дейкстерхюс говорит, что, когда ему надо принять важное решение, он вначале собирает все необходимые факты и осмысливает их. "Потом я на какое-то время обо всем забываю и полагаюсь на свою интуицию".
|